§ 1 Informacje podstawowe
1.1. Organizatorem szkoleń jest Polmarkus Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Wyszyńskiego 62, 44-120 Pyskowice, dalej: „Organizator”.
1.2. Regulamin określa zasady uczestnictwa w szkoleniach organizowanych przez Organizatora.
1.3. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
- Uczestniku – osobie fizycznej biorącej udział w szkoleniu,
- Kliencie – podmiocie, w szczególności firmie, który dokonuje zgłoszenia udziału w szkoleniu dla siebie lub swoich pracowników oraz zawiera Umowę z Organizatorem,
- Szkoleniu – wydarzeniu edukacyjnym organizowanym przez Organizatora,
- Umowie – umowie zawartej pomiędzy Klientem a Organizatorem,
- Konsumencie – osobie fizycznej zawierającej Umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
1.4. Szkolenia mają charakter edukacyjny i praktyczny.
1.5. Klient zobowiązany jest do:
- przekazania Regulaminu Uczestnikom,
- zapewnienia spełnienia warunków udziału,
- ponosi odpowiedzialność za działania Uczestników, w tym za wyrządzone szkody.
§ 2 Zasady udziału w szkoleniach
2.1. Uczestnikami mogą być osoby pełnoletnie.
2.2. Osoby niepełnoletnie mogą uczestniczyć w szkoleniu wyłącznie za zgodą opiekuna.
2.3. Liczba miejsc jest ograniczona.
2.4. Dostępność miejsc publikowana jest na stronie internetowej Organizatora.
§ 3 Rejestracja i płatności
3.1. Rejestracja odbywa się wyłącznie przez formularz na stronie www.polmarkus.com.pl.
3.2. Wysłanie formularza stanowi ofertę zawarcia Umowy.
3.3. Warunkiem udziału jest dokonanie płatności w terminie wskazanym przy zapisie.
3.4. Umowa zostaje zawarta z chwilą:
- potwierdzenia zgłoszenia przez Organizatora oraz
- zaksięgowania płatności, w przypadku szkoleń odpłatnych.
3.5. Brak płatności w terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
3.6. W przypadku braku miejsc możliwe jest wpisanie na listę rezerwową.
§ 4 Organizacja szkolenia
4.1. Program i zakres szkolenia dostępne są na stronie internetowej Organizatora.
4.2. Organizator może zmienić program lub prowadzącego.
4.3. Uczestnik zobowiązany jest do:
- przestrzegania zasad BHP,
- stosowania się do poleceń prowadzącego,
- zachowania kultury osobistej.
4.4. Organizator może wykluczyć Uczestnika bez zwrotu kosztów w przypadku naruszenia zasad.
4.5. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone sobie lub innym.
4.6. Możliwa jest zmiana Uczestnika przed szkoleniem.
4.7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wniesione przez Uczestników.
§ 5 Bezpieczeństwo i zdrowie
5.1. Uczestnik zobowiązany jest poinformować o alergiach i przeciwwskazaniach.
5.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki ich niezgłoszenia.
5.3. Szkolenia obejmują pracę z produktami mogącymi wywoływać alergie.
§ 6 Wizerunek i materiały
6.1. Organizator może dokumentować szkolenia, w tym wykonywać zdjęcia i nagrania video.
6.2. Publikacja materiałów następuje wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody przez Uczestnika.
6.3. Zabrania się nagrywania przez Uczestników.
6.4. Materiały szkoleniowe są własnością Organizatora.
§ 7 Odwołanie i zmiany
7.1. Organizator może odwołać szkolenie.
7.2. Powodem może być między innymi:
- niewystarczająca liczba uczestników,
- przyczyny organizacyjne,
- siła wyższa.
7.3. W takim przypadku Organizator:
- zaproponuje nowy termin lub
- zwróci wpłatę.
7.4. Organizator nie pokrywa kosztów dodatkowych, takich jak nocleg czy dojazd.
§ 8 Rezygnacja i zwroty
8.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
8.2. W przypadku rezygnacji:
- do 14 dni przed szkoleniem – zwrot 100%,
- poniżej 14 dni – brak zwrotu.
8.3. Zwrot może zostać dokonany, jeśli miejsce zostanie odsprzedane innej osobie.
8.4. Nieobecność oznacza brak zwrotu.
8.5. Możliwa jest zmiana terminu do 7 dni przed szkoleniem, jeśli są dostępne miejsca.
§ 9 Reklamacje
9.1. Uczestnik lub Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą szkolenia.
9.2. Reklamację należy zgłosić w terminie 7 dni od dnia zakończenia szkolenia, drogą mailową lub pisemnie.
9.3. Reklamacja powinna zawierać dane zgłaszającego, nazwę i datę szkolenia oraz opis zastrzeżeń.
9.4. Organizator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
9.5. Organizator dokonuje oceny zasadności reklamacji na podstawie przedstawionych informacji oraz przebiegu szkolenia i informuje o sposobie jej rozstrzygnięcia.
9.6. Reklamacje nie będą uwzględniane w przypadku okoliczności niezależnych od Organizatora lub naruszenia Regulaminu przez Uczestnika.
§ 10 Dane osobowe
10.1. Dane przetwarzane są w celu realizacji szkolenia.
10.2. Szczegóły określa Polityka Prywatności.
10.3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału.
§ 11 Postanowienia końcowe
11.1. Organizator może zmienić Regulamin.
11.2. Obowiązuje wersja z dnia zapisu.
11.3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
11.4. Dane kontaktowe:
Polmarkus Sp. z o.o.
marketing@polmarkus.com.pl